Systems Analyst

Responsibilities:

• Gather & analyze business requirements and propose sound solution
• 收集和分析業務需求并提出合理的解決方案
• Lead team members for business application design and implementation
• 領導團隊成員進行業務應用程序設計和實施
• Coordinate with internal application teams, business users and/or external vendors to ensure deliverables meet requirements
• 與內部應用程序團隊、業務用戶和/或外部供應商協調以確保交付項目符合要求
• Maintain the compliance and stability of application systems, and support user query
• 維護應用系統的合規性和穩定性，支持用戶查詢
• Participate in 7x24 roster for production support
• 提供 7x24緊急系統支援

Requirements:

• Degree in Computer Science or Information Technology
• 計算機科學或信息技術本科學歷
• A minimum of 8 years’experience in application design and implementation
• 至少 8 年應用程序設計和實施經驗
• A minimum of 1 year's experience in supervisory role
• 至少 1 年主管經驗
• Solid and proven skills on System Development Life Cycle
• 具備扎實的系統開發生命周期方面的技能
• Proficiency in Linux/Unix shell scripts, Perl script, SQL, PL/SQL and Java based programming, and experience in using Oracle database
• 熟悉Linux/Unix shell 腳本、Perl 腳本、SQL、PL/SQL 和基于Java 的編程，并有使用Oracle 數據庫的經驗
• Knowledge on workflow application design / agile methodology / cloud application would be an advantage
• 了解工作流應用程序設計/敏捷方法/云應用程序者優先
• Strong analytical and problem-solving skills
• 較強的分析和解決問題能力
• Good presentation and communication skills in both English and Cantonese
• 良好的英語讀寫和粵語溝通能力
• Good leadership skills, self-motivated and a good team player 
• 良好的領導能力、自我激勵和團隊合作精神

 廣州數碼通客戶服務有限公司（以下簡稱數碼通公司）成立于2004年2月，為數碼通電訊集團有限公司于廣州設立之全資子公司，是承擔有限責任的外商獨資企業，以其全部資本承擔有限責任，其注冊資本為2740萬港元。

廣州數碼通客戶服務有限公司于2009年12月14日榮獲由廣東省科學技術廳、廣東省對外貿易經濟合作廳、廣東省財政廳、廣東省國家稅務局、廣東省地方稅務局以及廣東省發展和改革委員會聯合頒發的“技術先進型服務企業”證書。

數碼通公司致力向SmarTone用戶提供綜合管理服務及技術咨詢服務。以承接服務外包方式從事系統應用管理和維護、信息技術支持管理、軟件開發、呼叫中心、數據處理等信息技術和業務流程外包服務。目前辦公地點位于廣州市越秀區東風西路140號東方金融大廈4樓，公司員工由成立之初的50多人發展成今天的480多人。

SmarTone是香港首屈一指的全方位通訊服務供應商，提供卓越的流動、固網及寬頻服務。SmarTone的目標是透過為不同客群提供獨特而優越的服務，不斷豐富顧客的生活，并致力讓他們靠近所想。

其控股公司數碼通電訊集團有限公司于1992年成立，并于1996年在香港上市，為香港其中一家最大地產商新鴻基地產發展有限公司的附屬公司。

SmarTone不斷創新及開拓通訊和多媒體領域。作為市場領袖，我們致力提供無與倫比的顧客體驗，令他們的生活更豐富充實。因此我們的創新科技亦領先于世界、亞洲以及香港。

香港的流動電訊市場競爭激烈，商業機構和個人對電訊服務的要求亦越來越高，提供多元化的高質素電訊服務便成為增強市場競爭力重要的一環。SmarTone一向極注重客戶服務，在廣州設有專門的客戶服務中心，為客人提供卓越的服務。隨著業務發展及客戶人數增加，廣州的客戶服務中心正在不斷發展壯大，成為一個機具規模及高成本效益的客戶服務中心，繼續為客戶提供優質的服務。同時，充分利用中國對外商投資的優惠政策、國內的人才和充裕的勞動資源，不斷提高成本效益，引進先進的管理方法，創造不同的職位，為廣州市市民提供更多的就業機會。